У квітні 2025 року Sam Altman Co -Snableder зробив заяву, яка спричинила як сюрприз, так і глибокі дискусії у світі цифрових технологій. Він зазначив, що ввічливі слова в закликах до чатгпта – наприклад, “будь ласка”, “дякую”, “чи можете ви, будь ласка” – хоча вони здаються незначними, вони дійсно коштують компанії десятки мільйонів доларів щороку. Але ще більш несподівано полягає в тому, що ця надмірна ввічливість має помітну екологічну оцінку. У світі, де взаємодія між людиною та машиною стає нормою, вона викликає складні етичні, економічні та екологічні питання.
- Сем Альтман, головний виконавчий директор OpenAI, виступав у травні в Microsoft в Сіетлі. Технологічний гігант – найбільший інвестор стартапу. Чон Касінгер
- Ввічливість у стилі XXI століття
- Все, що всі “дякую”
- Логотип Chatgpt видно на цій ілюстрації, зробленій 3 лютого 2023 р. Дадо Рувік
- Вода, електроенергія та хмари
- Етика проти екології: Хто?
- Людство не завжди екологічно чисте
Сем Альтман, головний виконавчий директор OpenAI, виступав у травні в Microsoft в Сіетлі. Технологічний гігант – найбільший інвестор стартапу. Чон Касінгер
Ввічливість у стилі XXI століття
Користувачі все частіше трактують мовні моделі як живі співрозмовники. Психологи зазначають, що такі заклики є ознакою адаптації людини до нової реальності, де межі між людським та машинним спілкуванням стираються. За даними внутрішніх аналітиків OpenAI, понад 70% користувачів уникають різких рецептур і вважають за краще будувати запити на CI у ввічливому вигляді.
З одного боку, він утворює здоровий стиль спілкування та сприяє менш агресивному цифровому середовищу. Але з іншого – чим більше жетонів (умовні слова або їх частини) обробляє модель, тим більше вона споживає енергетичні ресурси. І тут починається справжній парадокс ввічливості.
Все, що всі “дякую”
Мовні моделі, такі як GPT-4, працюють через гігантські обчислювальні кластери. Навіть найкоротший запит використовується для обробки кожного запиту, складної системи впорядкування запитів, алгоритмів обробки природних мов та токсичності чи дезінформації. Якщо середній запит містить 15-20 жетонів, то з ввічливими словами їх кількість збільшується до 25-30 і більше.
Це, здавалося б, незначна різниця в витратах. OpenAI підрахував, що додаткові жетони з ввічливими фразами призводять до витрат, обчислених у десятках мільйонів доларів щорічно. Дано мільярди посилань на модель щодня, навіть 5-10 додаткових слів мають значення.
Логотип Chatgpt видно на цій ілюстрації, зробленій 3 лютого 2023 р. Дадо Рувік
Вода, електроенергія та хмари
Однак найбільший виклик – це не гроші, а екологія. Величезна кількість води використовується для охолодження серверів, які забезпечують мовні моделі. Згідно з даними, кожен сеанс взаємодії CHATGPT вимагає до 50 мл води для охолодження центрів дати. Якщо ви уявляєте, що мільйон користувачів додав один “спасибі” до вашого запиту – це близько 50 000 літрів води.
Окрім води, мовні моделі споживають величезну кількість електроенергії, яка частково породжена шкідливими джерелами. Таким чином, надмірна комунікативна ввічливість, яка, здається, етично правильна, має вуглецевий слід, який ми зазвичай не помічаємо.
Етика проти екології: Хто?
Ця дилема є однією з найцікавіших і суперечливих сучасних технологій у світі. Чи варто жертвувати екологічною стійкістю заради культурної поведінки в цифровому середовищі? З одного боку, розмовна етика – це відображення людських цінностей, а з іншого – ціна цього відображення – вода, електроенергія та викиди вуглецю.
Деякі експерти закликають до формування нових стандартів цифрової культури, де буде чітке розуміння того, що ввічливість у спілкуванні з ШІ – це не лише соціальний акт, але й винахідлива дія. Наприклад, корпоративні структури можуть створювати шаблони “ефективні запити” без зайвих слів для зменшення навантаження на інфраструктуру.
Людство не завжди екологічно чисте
Те, що почалося як прояв ввічливості, стало глобальною масштабною проблемою. Ми живемо у світі, де навіть слова мають свою ціну – у доларах та літрах води. Сем Альтман виявив лише вершину айсберга: в майбутньому ми, мабуть, зіткнемося з вибором – бути ввічливими або бути ощадливими.
Це явище демонструє, що цифрове майбутнє стосується не лише алгоритмів, швидкості та інтерфейсів, а й про нову етичну та екологічну дилему, яка з’являється у найнесподіваніших формах. І, можливо, колись ми будемо змушені сказати “дякую” лише тоді, коли це справді потрібно.
