Після численних скарг агентство з питань конкуренції та споживачів (Uokik) ініціювало перевірку правил багажу в добре відомих літаках з низьким рівнем. Це повітря Ryanair і Wizz.
“Скарги, отримані агентством, описують повторювану картину: пасажир з рюкзаком наближається до посадки, де працівники авіакомпанії просять пасажира розмістити рюкзак у так, що склався – металевий каркас, який використовується для перевірки розмірів. Цей кадр – у світлі багажу. Zlotys ” – заявив у заяві, опублікованій на Веб -сайти агентства.
Пасажири також зазначають, що розміри багажу проводяться поспіхом, без можливості вимірювання догани або використання іншої рулетки. У той же час відмова довільно сплатити встановлений додатковий платіж, який може виплачувати лише карту, призводить до того, що особа не дозволена на борту літака, додає польський регулятор.
У зв'язку з цим регулятор почав перевіряти правила перевезення ручної роботи перевізниками. Згідно з заявою, офіс проаналізує договірні положення щодо умов транспортування ручного багажу, які інформація отримує при купівлі квитка, процедура вимірювання багажу, правила нарахування зборів, наслідки для пасажирів у разі неплату та спосіб врахування скарг щодо встановлених гонорарів.
“Відповідно до практики Суду України, ручного багажу – якщо він не перевищує розумних меж ваги та розміру і не порушує правила безпеки – слід розглядати як невід'ємну частину послуги транспорту, до якої не слід стягувати додаткову плату.
Ryanair представив штрафи за порушників відпочинку
Ryanair Lowcoster має намір сильно покарати пасажирів, які порушують наказ під час рейсів. Це буде штраф у розмірі 500 фунтів.
Вам доведеться заплатити пасажиру, який “порушує громадський порядок, чия недисциплінована поведінка призводить до посадки з літака”, – додає компанія.
Ви також можете зацікавити новини:
- Не тільки на Півдні: названий найкращими пляжами Європи у 2025 році
- В Іспанії готелі та гуртожитки дорожчі
- Датська столиця була визнана найзручнішим містом у світі
