Новий цифровий сервіс «Куб»
Компанія «Нафтогаз України» запустила новий цифровий сервіс «Куб» для побутових клієнтів, який дозволяє передавати показники лічильника газу, оплачувати рахунки та контролювати споживання. Цей сервіс доступний для завантаження в App Store і Google Play, що дозволяє користувачам зручно використовувати його функціонал на мобільних пристроях.
Завдяки новій платформі користувачі отримують автоматичні нагадування про необхідність подати заяву та здійснити оплату. Це спрощує процес моніторингу споживання газу та зменшує ймовірність затримок у проведенні платежів. Варто зазначити, що тариф для населення до 30 квітня 2026 року залишається фіксованим – 7,96 грн за кубометр газу, що забезпечує цінову стабільність для споживачів.
Переваги послуги «Куб».
Послуга «Куб» покликана підвищити зручність обслуговування клієнтів компанії «Нафтогаз» та спростити взаємодію з побутовими споживачами. Це важливий крок у напрямку цифровізації послуг, які надає компанія, і відповідає сучасним вимогам користувачів.
Запуск послуги «Куб» є частиною стратегії компанії «Нафтогаз» щодо модернізації клієнтського сервісу та впровадження новітніх технологій в енергетиці. Ця ініціатива може позитивно вплинути на задоволеність клієнтів, полегшивши їм доступ до важливої інформації та послуг, що, у свою чергу, може зменшити навантаження на кол-центри компанії. У контексті стабільного тарифу цифровізація також може підвищити ефективність управління ресурсами та зменшити ризики, пов’язані з неоплаченими рахунками.
