Пасажири на борту рейсу Ryanair FR4757 з Брістоля (Великобританія) до острова Великої Канарія (Іспанія), який пролетів у п'ятницю, 18 липня 2025 року, виявив відсутність їхнього багажу після прибуття до місця призначення.
Як він пише ЕкспресКомандир екіпажу просто повідомив мандрівникам, що жодна з валізи не дійшла до пункту призначення через брак часу.
“У нас не було жодних проблем, поки ми не приземлилися. Тоді командир літака заявив, що вони прийняли важке рішення не приймати жодних предметів нашого багажу. Вони не сказали, в чому проблема безпеки, лише повідомляла про те, що сумки кожного пасажира залишаються в аеропорту. Люди навіть не вірили в це”. Купер.
Інші пасажири скаржилися, що багаж, зокрема, залишився необхідним: лікарські засоби, контактні лінзи, косметика та сонцезахисний крем.
Наприклад, мандрівник Софі Пейн, яка має сильну форму астми, залишалася без інгалятора: “Це був справжній стрес. Я приймаю це двічі на день, і вночі погіршується. Нам довелося шукати аптеку в незнайомій зоні”.
У публікації зазначається, що Мадлен і Софі разом прилетіли до Гранд -Канаріуму в рамках групи з 11 друзів. Пізніше вони оселилися в готелі і пообіцяли, що багаж прибуде до вечора наступного дня, але на момент спілкування зі ЗМІ о 18:00 в суботу вони не отримали жодної новини від Ryanair.
“Ми постійно радимо використовувати додаток, але деякі літні пасажири навіть не мають смартфонів”, – скаржилася Мадлен.
Дівчина також сказала, що через дії авіакомпанії їм довелося витратити пристойну суму на непередбачені витрати.
“Нам довелося заплатити 60 євро лише за те, щоб потрапити до торгового центру та назад за чисту нижню білизну та все, що вам потрібно. Ми всі студенти, і ми не можемо дозволити собі все постійно змінювати”, – додала вона.
У свою чергу, Софі в умовах тепла та відсутності сонцезахисного крему підсумувала загальний настрій: “Тут багато спалених тіл”.
Незважаючи на проблеми, члени групи продовжують сподіватися, що їхній багаж вчасно прибуде на заплановані заходи, включаючи день народження, відвідування аквапарку та приватну екскурсію на човні.
Інші користувачі, що не належать догруп, також висловили своє розчарування в соціальних мережах. Один із користувачів писав: “Чудовий початок відпустки, тому що Ryanair вирішив не брати валізу від Брістоля до Великого канаріуму. Завтра мені не потрібно приймати ліки серця”.
Інші випадки з літаками Ryanair
Як повідомляв Unian, раніше літак Ryanair потрапив у турбулентність через шторм у Німеччині. На заході було поранено дев'ять людей.
Тим часом менеджмент Ryanair вирішило призначити величезні покарання для насильницьких пасажирів, які порушують рейси.
Ви також можете зацікавити новини:
- Турист придумав, як перевезти багаж Ryanair на 20 кілограмів
- Ryanair значно збільшує кількість рейсів з Варшави
- Ryanair знову переглянув розміри ручного поклажу: зміни незабаром набудуть чинності
Прочитайте свіжі новини про туризм, шукайте ідеї подорожей та дивіться мальовничі фотографії з усього світу до Телеграма-канал Unian.turism.
