Зростання використання цифрових сервісів в Україні
Як повідомляється Мінсіфра: За новими даними, в Україні спостерігається зростання використання цифрових сервісів, зокрема платформи Дія. Кожен другий українець обирає онлайн-сервіси замість традиційних офлайн-сервісів, що свідчить про зміну підходів до реєстрації різноманітних сервісів. При цьому 44% українців у 2024 році не користувалися онлайн-сервісами через брак навичок, і навіть у 2025 році цей показник залишиться на рівні 22%.
Згідно з результатами дослідження, 85% користувачів онлайн-сервісів задоволені якістю послуг, що підкреслює ефективність цифрових інструментів. У 2023 році 48% українців оформляли послуги через портал і додаток «Дія», що свідчить про зростання популярності цієї платформи. Щодня Інтернетом користується 81% населення, причому найактивніше це роблять люди до 30 років.
Цифрова грамотність та освітні ініціативи
Загалом цифрова грамотність населення України зросла вдвічі, але є значна частка людей, які досі не мають необхідних навичок користування онлайн-сервісами. Це свідчить про важливість подальшого розвитку освітніх програм у сфері цифрових технологій.
Зростання використання цифрових послуг в Україні відображає загальну тенденцію глобальної цифровізації, яка змінює способи взаємодії громадян із державними та комерційними структурами. Важливо, враховуючи велику частку населення, яка не має достатніх навичок користування онлайн-сервісами, продовжувати впровадження освітніх ініціатив, які можуть підвищити рівень цифрової грамотності та забезпечити рівний доступ до нових технологій.
