Аналітики різних компаній регулярно проводять дослідження телефонів або комп'ютерів. Нещодавно безпечне відновлення даних проводило опитування клієнтів, як і коли їх обладнання зазвичай порушується.
Найчастіше ноутбуки порушуються після падіння або іншої шкоди. Сарайні напої, засновані на дослідженнях, викликають третину поломки.
Смартфони мають подібну ситуацію – падіння або видування по телефону часто спричиняє поломку. 75% опитаних користувачів стикалися з цим. Майже 20% розбивають екран телефону, а 35% мають проблеми з акумулятором, а тому несуть обладнання для ремонту.
