На початку березня стартував проект «Безбар’єрний ЦНАП», щоб зробити центри надання адміністративних послуг доступними для всіх. У рамках цього проекту провели аудит 14 ЦНАПів, виявили помилки та вже впроваджують кроки для покращення ситуації. Мета – створити сервіс, орієнтований на потреби кожної людини, без обмежень і бар’єрів.
Проєкт «Безбар’єрний ЦНАП» реалізується в рамках Національної стратегії створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді країни Оленою Зеленською. Безбар’єрний аудит проводиться за підтримки Програми EGAP у співпраці з Мінцифрою та за участі Фонду Східна Європа за підтримки Швейцарії.
